Chính sách bảo hành

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

I, SẢN PHẨM ĐƯỢC BẢO HÀNH TẠI TRUNG TÂM BẢO HÀNH CỦA CÔNG TY GIA PHƯỚC

1.Với  những sản phẩm đã mua của công ty nếu bị sự cố do lỗi của nhà sản xuất và không vi phạm bất cứ điều kiện bảo hành nào mà nhà sản xuất đề ra thì sẽ được công ty đổi mới sản phẩm cùng loại ( áp dụng trong vòng 7 ngày kể từ ngày xuất bán sản phẩm.)
2.Trong thời gian sử dụng sản phẩm gặp sự cố mà không vi phạm điều kiện bảo hành của nhà sản xuất, công ty sẽ giữ lại sản phẩm bảo hành với thời gian nhanh nhất cho quí khách ( Thời gian chậm nhất từ khi nhận sản phẩm đến khi trả sản phẩm cho quí khách là không quá 10 ngày) Trường hợp quí khách muốn mượn sản phẩm để thay thế trong quá trình chờ bảo hành sản phẩm, công ty sẽ hỗ trợ cho quí khách muợn sản phẩm tương tư \"nếu công ty có sẵn \".
3.Với những sản phẩm mua của công ty trong trường hơp mờ tem, mất phiếu bảo hành, bộ phận chuyên môn của chúng tôi sẽ hỗ trợ tìm kiếm thông tin về sản phẩm cho quí khách ( Trong khả năng có thể ) để sản phẩm của quí khách được bảo hành theo đúng qui định.
4.Đối với những sản phẩm bị lỗi do phồng tụ, cháy nổ ic, bị chập nguồn điện do thiên tai chúng tôi sẽ hỗ trợ bảo hành sản phẩm cho quí khách tùy theo từng sản phẩm nhân viên bảo hành sẽ hỗ trợ và can thiệp để sản phẩm của quí khách được bảo hành miễn phí, nếu khả năng bảo hành không được chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa và tính phí ưu đãi cho quí khách.
5.Trường hợp quí khách hàng muốn nâng cấp nên sản phẩm cao hơn để tiện cho công việc, vui chơi giải trí , chúng tôi sẽ hỗ trợ cho quí khách theo giá thỏa thuận .
6.Với máy nguyên bộ mang thương hiệu Gia Phước, chúng tôi cam kết bảo hành 24 tháng với chọn bộ sản phẩm, bảo hành, bảo trì và khắc phục sự cố kỹ thuật cho quí khách trong suốt thời gian bảo hành.
7.Với những sản phẩm đã hết bảo hành nếu quí khách có nhu cầu sửa chữa để tái sử dụng chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa cho quí khách với chi phí ưu đãi.
II. CÁC TRƯỜNG HỢP SAU ĐƯỢC COI LÀ VI PHẠM QUI ĐỊNH BẢO HÀNH
1. Thiết bị không có phiếu bảo hành hoặc biên bản bàn giao

2. Phiếu bảo hành và biên bản bàn giao đã bị sửa đổi thông tin, bị chắp nối, rách nát

3. Các thiết bị không còn nguyên tem bảo hành của hàng sản xuất, nhà phân phối. Tem bảo hành đã bị sửa đổi hoặc không chính xác, bị rách, mờ …

4. Hư hỏng do thiên tai, động vật, côn trùng hoặc va đập cơ học

5. Hết hạn bảo hành ghi trên phiếu hoặc biên bản bàn giao thiết bị
III. LIÊN HỆ BẢO HÀNH
1.Quí khách vui lòng liên hệ bảo hành sản phẩm tại Công ty TNHH PTCN và TM Gia Phước
Điện thoại : 04.363.20.870/71 máy lẻ 104
2.Thời gian : Tất cả các ngày trong tuần ( Trừ chủ nhật và các ngày nghỉ lễ)
- Sáng : từ 9h00 – 12h
- Chiều : từ 2h – 5h30
Mọi thắc mắc về sản phẩm cũng như qui định bảo hành quí khách vui lòng liên hệ theo số hotline của công ty : 04.363.20.870/71 máy lẻ 104